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沟通的重要性【小溪胶粘剂】

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人气:-发表时间:2016-12-30 14:49【

狮子和老虎之间爆发了一场激烈的战争,到了最后,两败俱伤。狮子快要断气的时候对老虎说:“如果不是你非要抢我的地盘,我们也不会弄成现在这样。”老虎吃惊地说:“我从未想过要抢你的地盘,我一直以为是你要侵略我!”

这个故事告诫我们,不管在生活当中,或是在工作当中,有效的、良好的沟通是非常重要的,是维系同事与同事之间,或者上司与下属之间的关键因素。

沟通大致分为3类:人际沟通,工作沟通和商务沟通。人际沟通的目的是建立良好的关系;工作沟通的目的是提高工作的效率,把工作完成并且是追求更好的完成;而商务沟通的目的则是争取赢得客户的信任,拿下订单。

实际上,在我们日常的工作当中,这三类的沟通都是必须的。人际沟通能增进同事之间的情谊,让工作配合起来更有默契,办公氛围更为融洽。工作沟通也可以通俗地理解为上传下达,对于一些工作的信息能有效地传达,提高办事效率。当然,商务沟通就是能提升个人业绩,推动全公司稳步向前。

只有和乐共融,共创共赢的状态,才是我们小溪胶粘剂全体员工追求的状态!

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